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第13章 不会说话你就自己累到死2（第4页）

这样不仅会让听者觉得你是一个懂得感恩的人，朋友、伙伴们知道后，也会更加信任你。

在一次接受访谈时，有人提问马云，马云在回答的时候，就表现了自己对合作者们的感恩与热爱。

杨达卿：我们曾经做了一个调查，很多淘宝的卖家，他可能不是依赖于产品本身，而是依赖于物流差价赚取费用，比如说一件衣服，它在淘宝上挂着快递费用10元，实际上它最终给物流商的可能是6元，而这个差价造成好多淘宝卖家一个依赖性。

今天阿里巴巴提出1000亿的计划，而且在200～300亿投入的仓储系统，阿里巴巴或者淘宝凭借话语权优势怎么营造好的游戏规则？

主持人：总而言之，是觉得你抢了别人的饭碗。

马云：我们没想抢合作伙伴的饭碗，阿里生态系统有今天是无数快递人员的点点滴滴的努力造就的。

我的职责和我们的目标是投下去所有的钱，让这些人受尊重，让这些人的生活条件好。

11月11日，光淘宝一天的促销导致的包裹就达到7800万个，因为特别感动，我第二天请了物流公司的老板吃饭，我问他们怎么做到送出去的，他们说他们把家里所有快递人员，把自己的太太、儿子、女儿、外婆所有的人员都用出去了。

这是中国的奇迹，所有人去想象191亿奇迹，7800万的包裹，每一天还有2000万的包裹加进来，居然没有瘫痪。

送出去了，这是更大的奇迹。

我由衷地尊重他们。

我投资物流，是让他们活得更好，当然，活得更好不是分钱，只要能用钱解决的问题都是小问题。

我希望制造业赚钱，消费者有好处，中间的服务提供商能赚钱，而不是被那些传统的流通领域所垄断。

我们做的是消费流通，我们希望消费流通，迅速影响到消费制造，再由生产制造改变生活方式。

我听见有公司说招两万名快递人员，他是做电子商务的，我是挺为他着急的，我觉得这样的是要死的。

必须让社会上其他人活好，帮你服务地活好。

如果服务得不好，你可以请更好的。

马云没有大谈特谈自己的阿里巴巴和淘宝，而是告诉大家快递从业人员们有多辛苦，他们付出了多少。

这便是给自己的合作伙伴打广告了。

这样一来，不仅让人们了解了淘宝是如何做生意的，从而对淘宝有一个更加全面的认识，同时也是对快递从业人员们的付出的一种肯定。

这种不表扬自己而表扬他人的做法，就是一种感恩的做法。

我们总是会碰到这样那样的人，他们会在不经意间给予我们足够的配合和帮助。

对这些人，不要忘记，也不要认为他们的所作所为是必须的，是理所当然的。

在适当的场合，在话题合适的时候，告诉众人他们曾经做过什么，给他们一个正面的、合适的评价。

不仅提升了我们自身的格局，也能为我们赢得更多的尊重和认可。

做人不要总是想着自己，一个完全活在自己世界里的人是可悲的。

只有打开怀抱，用自己的心包容更多，能看到别人的付出，懂得感恩的人，才是真正能够得到别人永久认可的人。

当然，更重要的是，要把这份恩情表达出来。

不要将其放在心里，觉得我的心里有就可以了。

要把感谢的话大声说出来，要让别人知道自己身边的人曾付出过多少。

这样，我们的朋友才会更愿意跟我们交往，我们的伙伴才会更愿意跟我们合作。

没有人喜欢一个自大、总把功劳归于自身的人。

既然如此，就不要去做这样的人，更不要说这样的话。

多讲讲别人的好，其实是为我们自己好。